masukkan script iklan disini
Perkuat Citra Positif Imigrasi, Kantor Imigrasi Belawan Ikuti Sosialisasi Optimalisasi Komunikasi Publik Ditjen Imigrasi
Belawan lensa Nusantara biz id Rabu,14 Juli 2026 – Dalam upaya meningkatkan kualitas komunikasi publik serta memperkuat citra positif institusi, Kantor Imigrasi Kelas II TPI Belawan mengikuti kegiatan Sosialisasi Optimalisasi Komunikasi Publik untuk Penguatan Citra Positif Imigrasi yang diselenggarakan secara daring melalui Zoom Meeting oleh Direktorat Jenderal Imigrasi.
Kegiatan yang berlangsung di Ruang Rapat Kantor Imigrasi Kelas II TPI Belawan tersebut diikuti oleh Kepala Seksi Teknologi Informasi dan Komunikasi Keimigrasian (TIKIM) beserta jajaran Humas. Pelaksanaan kegiatan mengacu pada Surat Undangan Direktorat Jenderal Imigrasi Nomor IMI.1-TI.08.02-063 tanggal 10 Juli 2026.
Sosialisasi diawali dengan sambutan Sekretaris Direktorat Jenderal Imigrasi, Sandi Andaryadi, A.Md.IM., S.IP., M.Si., yang menegaskan bahwa komunikasi publik merupakan salah satu fungsi strategis dalam mendukung keberhasilan organisasi serta membangun kepercayaan masyarakat terhadap layanan keimigrasian.
Dalam arahannya, Sandi menekankan pentingnya menempatkan komunikasi publik sebagai prioritas di setiap satuan kerja, meningkatkan kapasitas komunikasi para pimpinan, membangun hubungan yang harmonis dengan insan pers, serta mengoptimalkan pemanfaatan media sosial sebagai sarana penyampaian informasi dan edukasi kepada masyarakat.
"Media sosial tidak hanya menjadi wadah untuk melaporkan kegiatan, tetapi harus dimanfaatkan sebagai kanal pelayanan informasi yang informatif, edukatif, responsif, dan mampu menjawab kebutuhan masyarakat," tegasnya.
Selanjutnya, materi disampaikan oleh Koordinator Fungsional Komunikasi Publik Direktorat Jenderal Imigrasi, Achmad Nur Saleh, yang memaparkan berbagai strategi dalam mengoptimalkan komunikasi publik guna memperkuat citra positif Imigrasi.
Ia menjelaskan bahwa publikasi kinerja secara masif dan terukur menjadi salah satu langkah penting untuk meningkatkan pemahaman masyarakat terhadap berbagai inovasi dan layanan keimigrasian. Selain itu, penguatan ekosistem media sosial melalui pemanfaatan akun pendukung, kolaborasi dengan media massa dan para pemangku kepentingan, serta penyampaian informasi yang akurat dan terpercaya juga menjadi fokus utama.
Achmad juga menekankan pentingnya peningkatan kualitas penanganan pengaduan masyarakat yang cepat, ramah, transparan, dan solutif sebagai bagian dari pelayanan publik yang prima.
Di samping itu, seluruh Unit Pelaksana Teknis (UPT) Imigrasi diharapkan mampu melaksanakan monitoring dan evaluasi secara berkala terhadap pelaksanaan komunikasi publik agar strategi yang dijalankan tetap efektif, adaptif terhadap perkembangan teknologi informasi, serta selaras dengan kebutuhan masyarakat.
Melalui keikutsertaan dalam kegiatan ini, Kantor Imigrasi Kelas II TPI Belawan menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas komunikasi publik, memperkuat keterbukaan informasi, serta menghadirkan pelayanan keimigrasian yang profesional, modern, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Dengan penguatan strategi komunikasi yang terintegrasi, Kantor Imigrasi Belawan berharap dapat semakin meningkatkan kepercayaan publik sekaligus mendukung terwujudnya citra positif Direktorat Jenderal Imigrasi sebagai institusi yang adaptif, transparan, dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
(Red)
